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DESCUENTOS:

Los productos mostrados en la categoría SALE del sitio ya cuentan con el 30% y 50% de descuento aplicados en los productos según corresponda al producto.

Los despachos son gratuitos para compras por sobre $90.000*. Los tiempos finales de despacho y coberturas dependen de los tiempos y servicios de Correos de Chile.

Retiro en tienda: puedes comprar y retirar en tienda en dos horas en la región metropolitana. Esta alternativa está solo disponible y te permite retirar en las tiendas que tienen en stock el producto que estás seleccionando. Cuando tu producto este listo para ser retirado te llegará un mail, procura no ir a retirarlo hasta que recibas este correo para que te asegures de que esté listo.

Cambios y devoluciones: En Guess.cl puedes solicitar un cambio o anulación del pedido si el producto presenta fallas de origen o si no cumple con las características anunciadas en nuestro sitio web. Sin embargo, la Ley establece que no se realizan cambios si no te gustó un producto. Para brindarte una mejor experiencia de compra, Guess.cl cuenta con una garantía voluntaria (además de la garantía legal) de Satisfacción Garantizada, con la que puedes cambiar o anular un pedido dentro de los primeros 10 días de recibido éste, siempre que se cumplan los requisitos de satisfacción garantizada:

  • 1. El producto NO PUEDE haber sido usado.
  • 2. El producto DEBE estar con sus embalajes originales completos y etiquetas en perfectas condiciones.
  • 3. El producto debe estar con sus accesorios.
  • 4. Si el producto es devuelto por falla, se realizará un chequeo que confirmará la falla del producto, la cual, si no es atribuible a un mal uso del mismo, se podrá hacer efectiva la garantía legal.

Cambios o anulaciones de compra en cualquiera de nuestras tiendas o a través de Correos de Chile. Para más información leer políticas de cambios y devoluciones las cuales se encuentran en el footer del sitio (final del home).

RETIRO EN TIENDA EN DOS DÍAS HÁBILES EN REGIÓN METROPOLITANA

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Cambios y devoluciones: En Guess.cl puedes solicitar un cambio o anulación del pedido si el producto presenta fallas de origen o si no cumple con las características anunciadas en nuestro sitio web. Sin embargo, la Ley establece que no se realizan cambios si no te gustó un producto. Para brindarte una mejor experiencia de compra, Guess.cl cuenta con una garantía voluntaria (además de la garantía legal) de Satisfacción Garantizada, con la que puedes cambiar o anular un pedido dentro de los primeros 10 días de recibido éste, siempre que se cumplan los requisitos de satisfacción garantizada:

  • 1. El producto NO PUEDE haber sido usado.
  • 2. El producto DEBE estar con sus embalajes originales completos y etiquetas en perfectas condiciones.
  • 3. El producto debe estar con sus accesorios.
  • 4. Si el producto es devuelto por falla, se realizará un chequeo que confirmará la falla del producto, la cual, si no es atribuible a un mal uso del mismo, se podrá hacer efectiva la garantía legal.

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